¿CÓMO REALIZO UNA COMPRA?
1. Elige tu producto y has click en “Agregar al carrito”.
2. Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en “Iniciar Compra”.
3. Completa tus datos de contacto e ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto.
4. Selecciona el método de envío y el medio de pago con el que desees abonar.
5. Finalmente hace click en “Realizar pedido” para confirmarlo.
¿QUE FORMAS DE PAGO SE ACEPTAN PARA REALIZAR UNA COMPRA?
Disponemos de los siguientes medios de pago: Tarjetas de Crédito y Débito (a través de MercadoPago) – CuentaDNI – MODO – Rapipago – Pagofácil – ProvinciaNET Pagos – Transferencia Bancaria y en efectivo al recibir tu compra (sólo disponible en Bahía Blanca, Gral. Daniel Cerri y Coronel Dorrego).
¿CÓMO SE REALIZAN LOS ENVÍOS?
Los envíos a todo el país se realizan a través de OCA mediante dos modalidades posibles: Retiro en sucursal de OCA o Envío a domicilio.
¿CUAL ES EL COSTO DE ENVÍO?
El costo del envío será calculado al finalizar la compra, en base a su peso y destino.
¿CUAL ES EL COSTO DE ENVÍO PARA LA CIUDAD DE BAHÍA BLANCA?
Los envíos dentro de la ciudad de Bahía Blanca son gratuitos para compras mayores a $950. Las compras que no alcancen dicho monto o se encuentren fuera del mapa de cobertura pagarán un envío de $250 (ver mapa de cobertura). Los envíos gratuitos se realizarán los días Lunes, Miércoles y Viernes (contactanos por WhatsApp para coordinar el envío: 291-6496009).
MAPA DE COBERTURA:
¿CUAL ES EL PLAZO PARA REALIZAR UN CAMBIO?
Podes solicitar un cambio hasta 30 días luego de la entrega del producto. Los cambios se realizan únicamente por fallas del producto y no por roturas o abolladuras. Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje original intacto. Cuando el envío es por correo o encomienda cada paquete posee un seguro que el cliente abona con el importe de envío, por lo tanto, al recibir el producto, es fundamental que el cliente revise la mercadería y compruebe que el producto esté en perfectas condiciones. Solo se debe firmar el remito si están conformes con la entrega del producto. De esta manera, van a poder reclamar al transporte por los daños que haya sufrido la mercadería, de lo contrario la empresa no se hará cargo.